Маркетинг ИнфографикаРавобити иҷтимоӣВАО иҷтимоӣ ва Маркетинги Influencer

10 қадам барои идоракунии коммуникатсионии бӯҳронӣ

Оё шумо ягон бор бо бӯҳрони марбут ба ширкати шумо дучор шудаед? Хуб, шумо танҳо нестед. Муошират дар бораи бӯҳрон метавонад шадид бошад - аз вокуниши таъхир ба он чизе, ки шумо бояд бигӯед, то ҳама ёддоштҳои иҷтимоӣ, ки барои муайян кардани он, ки ин бӯҳрони воқеӣ аст ё не. Аммо дар шароити бесарусомонӣ ҳамеша нақша доштан муҳим аст.

Мо бо сарпарастони платформаи мониторинги иҷтимоии худ дар Оби обшуда таҳияи ин инфографикаи аҷиб дар бораи 10 Қадам барои идоракунии коммуникатсияҳои бӯҳронӣ. Таҷрибаи онҳо ва нармафзоре, ки онҳо сохтаанд, ба даста дар бораи мубориза бо як иҷтимоӣ ё PR бӯҳрон. Муҳимтар аз ҳама, шумо бояд пеш аз ягон коре нафас гиред, нафас кашед ва такрор кунед. Ором шавед ва ба қадамҳои оянда диққат диҳед.

  1. Нафаскашӣ, нафаскашӣ, такрор - Саросема ва эҳсосотӣ ҷавоб надиҳед. Ширкатҳо аксар вақт сӯрохи амиқтар кофта, вақте ки онҳо ҷавоби худро ба нақша нагирифтаанд.
  2. Вагонҳоро давр занед ва ҳушдор диҳед - Дастаро ҷамъ кунед, ба онҳо дар бораи ҳодисаи рухдода маълумот диҳед ва то он даме, ки нақшаи аниқи амал доред, посух диҳед.
  3. Тафтиш кунед, ки чӣ шуд - Чӣ шуд? Фикр мекунад, ки ҷамъият чӣ шуд? Ҷомеа чӣ гуна муносибат кард? Кадом каналҳо ба диққат ниёз доранд?
  4. Фаҳмидани таъсири тиҷорат - Қарорҳои шумо ба тиҷорат, даромад ва эътибори бренд чӣ гуна таъсир мерасонанд?
  5. Гӯш кунед - Аз абзорҳои мониторинги PR ва васоити ахбори иҷтимоӣ истифода баред, то набзи аксуламали ВАО ва ҷомеаи худро тафтиш кунед.
  6. Қарор дар бораи вазифаи корпоративӣ ва паёмнависӣ - Акнун, ки шумо медонед, ки чӣ шуд ва таъсири тиҷорат, шумо тасаввуроти равшане доред, ки бояд чӣ гуна вазифаро интихоб кунад.
  7. Дар бораи каналҳои тақсимот қарор қабул кунед - Дар асоси ҷойгиркунӣ ва паёмнависӣ, каналҳои беҳтарини расониданро муайян кунед, ки дастаи шумо ба чӣ посух диҳад ва чӣ гуна онҳо посух диҳанд.
  8. Калимаро хориҷ кунед - Паёми худро гиред.
  9. Аксуламалро назорат кунед ва ба таври зарурӣ вокуниш нишон диҳед — Ҳанӯз тамом нашудааст. Акнун, шумо бояд вокунишро назорат кунед ва дар асоси вокуниши расонаҳо ва эҳсосоти ҷомеа чӣ гуна чораҳо андешидан лозим аст.
  10. Аз раванд омӯзед - Шумо новобаста аз он ки корҳо чӣ гунаанд, шумо чизи наверо меомӯзед.

Сарфи назар аз афзоиши таваҷҷӯҳи ширкатҳо стратегияҳои вокуниш ба ҳолати фавқулодда, ба назар чунин мерасад, ки бисёре аз ширкатҳо қоидаҳои асосии иртиботи бӯҳрониро риоя карда наметавонанд: пешрафт аз ҳикоя, андешидани чораҳои қатъӣ, навсозиҳои зуд-зуд ва ростқавлона ва гунаҳгор накардани ҷонибҳои дигар.

Донишгоҳи Мэривилл, Маслиҳатҳои муошират дар бораи бӯҳрон барои мутахассисони PR

Инфографикаи зерро барои нақшаи бозии олӣ санҷед алоқаи бӯҳронӣ, ва ҳиссиёти худро дар зер мубодила кунед!

Қадамҳои иртиботи бӯҳронӣ инфографикӣ

Ҷенн Лисак Голдинг

Ҷенн Лисак Голдинг Президент ва Директори Sapphire Strategy, як агентии рақамӣ мебошад, ки маълумоти бойро бо ҳисси таҷрибавии ботаҷриба омезиш медиҳад, то ба брендҳои B2B дар гирифтани муштариёни бештар ва афзоиши ROI маркетингии онҳо кӯмак кунад. Ҷенн, як стратегии барандаи ҷоиза Модели Sapphire Lifecycle -ро таҳия кардааст: воситаи аудити асоснок ва нақшаи сармоягузории маркетинги баландсифат.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.