Платформаи CRM ва маълумотМаркетинги почтаи электронӣ ва автоматизатсияМаркетинг Инфографика

Санади асосӣ: Мақсад сохта шудааст, SaaS, Автоматикунонии маркетинг дар асоси абр

Маркетинги муосир маркетинги рақамӣ аст. Доираи васеи он тактикаи содиротӣ ва воридотӣ, стратегияҳои тавлид ва парвариши пешбар ва барномаҳои оптимизатсияи давраи зиндагии муштариён ва таблиғро дар бар мегирад. Барои муваффақ шудан, ба фурӯшандагон як ҳалли маркетинги рақамӣ лозим аст, ки дорои қобилиятҳо, чандир, ҳамоҳанг бо дигар системаҳо ва абзорҳо, интуитивӣ, истифодаи осон, муассир ва камхарҷ аст.

Илова бар ин, 90 фоизи корхонаҳо дар саросари ҷаҳон хурдтаранд ва гурӯҳҳои маркетингии онҳо низ. Аммо, аксари ҳалли ҳамаҷонибаи автоматикунонии маркетинг барои қонеъ кардани ниёзҳои созмонҳои хурд ё гурӯҳҳои хурдтари маркетинг, ки аксар вақт дар дохили корхонаҳои калон пайдо мешаванд, тарҳрезӣ нашудаанд. Ширкатҳое, ки автоматикунонии маркетингро истифода мебаранд, табдили пешбариро 107% беҳтар мебинанд.

Маълумоти умумӣ оид ба ҳалли автоматикунонии маркетинг

Санад Нармафзор ҳамчун хидмат, ҳалли автоматикунонии маркетинг дар асоси абрро пешниҳод мекунад, ки ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки бо харидорон дар тамоми давраи зиндагии муштариён муошират кунанд. Платформаи он барои он сохта шудааст, ки ба ширкатҳои хурд ва миёна тамоми арзиши системаи автоматикунонии маркетинги сатҳи корхонаро бидуни мураккабӣ ва захираҳои IT, ки одатан талаб карда мешаванд, диҳад.

Платформаи Act-On ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки маъракаҳои мураккаби маркетингиро дар саросари веб, мобилӣ, почтаи электронӣ ва иҷтимоӣ иҷро кунанд. Он дорои қобилиятҳои маркетинги почтаи электронӣ, пайгирии меҳмонони вебсайт, саҳифаҳои кушодашавӣ, шаклҳо, баҳодиҳии пешбарӣ ва парвариш, нашри иҷтимоӣ ва ҷустуҷӯ, барномаҳои автоматӣ, санҷиши A/B, ҳамгироии CRM, идоракунии вебинар ва ғайра мебошад.

Бо Act-On, талошҳои маркетингиро дар асоси маълумоти сахт, на эҳсосоти рӯда чен кардан мумкин аст. Маркетологҳо метавонанд ба осонӣ:

  • Идора ва оптимизатсия тамоми марҳилаҳои таҷрибаи муштариён;
  • Хароҷоти маркетинг ба даромадҳо;
  • Фаъолияти дурнаморо аз муомилоти аввалия ва тағирот то фурӯшҳои пӯшида ва фурӯши такрорӣ пайгирӣ кунед;
  • Ҳисобот дар бораи маъракаҳо, аз сатҳҳои баланд то пармаҳои муфассал.

Платформаи Act-On пеш аз ҳама бо қобилиятнокӣ ва дастгирии беҳамтои муштариён фарқ мекунад: корбарон маъмулан маъракаҳои аввалини худро дар тӯли чанд рӯз оғоз мекунанд (системаҳои кӯҳна метавонанд ҳафтаҳо ё моҳҳоро дар бар гиранд) ва дастгирии махсус (телефон/почтаи электронӣ) мегиранд. арзиши иловагӣ.

Act-On инчунин аз ҷиҳати ҳалли ниёзҳои фурӯшандагони муосири имрӯза тавассути фароҳам овардани тамоми марҳилаҳои сафари харидорон ва фароҳам овардани маркетинг имкон медиҳад, ки ба тамоми марҳилаҳои давраи ҳаёти муштариён (аз огоҳӣ ва ба даст овардан то нигоҳдорӣ ва тавсеаи муштариён) беназир бошанд. Ғайр аз он, он ба фурӯшандаҳо имкон медиҳад, ки барномаҳои беҳтаринро бо асбобҳое, ки онҳо аллакай истифода мебаранд, ҳамҷоя кунанд, бинобар ин онҳо барои тағир додани стеллажҳои маркетингии худ барои мувофиқ кардани ниёзҳои рушди тиҷорати худ қобилият доранд.

Тадқиқоти Act-On нишон медиҳад, ки барномаҳои маркетингие, ки барои эҳтиёҷоти соҳа мутобиқ карда шудаанд, нисбат ба онҳое, ки нестанд, натиҷаҳои назаррас медиҳанд. Бо дарназардошти ин, Act-On ба наздикӣ оғози ҳалли Act-On Industry Industry-ро эълон кард, ки барои соҳаҳои гуногун, аз ҷумла тандурустӣ, саёҳат, молия, истеҳсолот ва савдои чакана фармоиш дода шудааст, ки дар оянда ҳам бештар аст. Барои расонидани ROI-и беҳтар ва тезтар қабули автоматикунонии маркетинг тарҳрезӣ шудааст, Act-On Industry Solutions пешниҳод мекунад:

  • Content - Шаблонҳои мушаххаси соҳавӣ барои почтаи электронӣ, шаклҳо ва саҳифаҳои нишаст бо намунаҳои сершумори маърака, ки метавонанд ба осонӣ аз ҳисоби суратҳисобҳо ворид ё содир карда шаванд;
  • барномаҳои - ҷараёнҳои автоматикунонидашудаи пешакӣ барои дастгирии маъракаҳои тарбияи бисёрҷабҳа ва ҷалб;
  • маҳакҳои - Дастрасӣ ба натиҷаҳои маҷмӯии иҷрои фаъолияти маркетинг дар соҳаҳои гуногуни саноат.

Фаъолият дар бораи иштироки ҷалб

Engagement Insights воситаи гузоришдиҳӣ мебошад, ки дастрасии воқеиро ба таҳлили маъракаи маркетинг тавассути қолибҳои содиршаванда ва зинда навсозӣ барои Google Sheets ва Microsoft Excel таъмин менамояд.

Гарчанде ки маркетинги ба маълумот асосёфта барои маъракаҳои имрӯза муҳим шудааст, идоракунии маълумот барои аксарият мушкилоти асосӣ боқӣ мемонад B2B фурӯшандагон, тибқи як пурсиши ба наздикӣ. Engagement Insights дидан, содирот ва мубодилаи маълумотро осон мекунад, ки ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки маъракаҳои худро беҳтар ва оптимизатсия кунанд ва инчунин маълумоти маркетингиро барои дастаҳои дигари созмон дастрастар гардонанд.

Автоматикунонии маркетинг Амалҳои беҳтарин

74% ширкатҳое, ки автоматикунонии маркетингро қабул мекунанд, дар тӯли 12 моҳ ё камтар аз он ROI мусбат мебинанд. Ҳар як ширкат дорои ҳадафҳои беназире хоҳад буд, ки равандҳои мушаххаси тиҷоратии онро дастгирӣ мекунанд, аммо таҷрибаҳои беҳтарини муқарраршуда мавҷуданд, ки метавонанд аз системаи автоматикунонии маркетинги шумо бештар истифода баранд:

  • Таҳияи чаҳорчӯбаи идоракунии пешқадам ки нақш ва муносибати байни ин шаш абзор ва равандҳои муҳими маркетингро тавсиф мекунад: маълумот, банақшагирии пешбар, масири роҳбар, тахассуси пешбар, тарбияи пешбар ва ченакҳо. Боварӣ ҳосил кунед, ки фурӯш ва маркетинг дар ҳар як қадам мувофиқат мекунанд ва барои тавсифи он як забонро истифода баред.
  • Равандҳо ва ҳадафҳои маркетингро мувофиқат кунед бо шӯъбаи фурӯш. Мизоҷон дар ҷараёни қарор дертар аз ҳарвақта ба канали фурӯш ворид мешаванд. Ин ҳам барои ширкатҳои B2B ва B2C дуруст аст. Ин маънои онро дорад, ки маркетинг наметавонад номҳои тасдиқшударо ба шӯъбаи фурӯш супорад.
  • Китобхонаи автоматизатсияи маркетинг бояд мундариҷаеро дар бар гирад, ки харидори бомаърифатро ҷалб мекунад ва созмон бояд ба қадри кофӣ чолок бошад, то бо дурнамо дарҳол бо нишон додани нияти харидорӣ тамос гирад.
  • Роҳҳои ҳалли автоматизатсияи маркетингро ҷустуҷӯ кунед ки ба воситаҳо ва қобилиятҳо барои фурӯшандагон таъкид мекунанд, на ба талаботи IT. Мутахассисони маркетинг, на CIO, бояд автоматикунонии маркетингро роҳбарӣ кунанд.

Санад ба зиёда аз 3,000 ширкатҳо, ки аз тиҷорати хурд ва миёна то шӯъбаҳои корхонаҳои калон дар соҳаҳои гуногун (аз ҷумла хадамоти молиявӣ, тандурустӣ, истеҳсолот, нармафзор, маориф ва технология) хизмат мекунанд, хизмат мерасонад. Мизоҷони кунунӣ Xerox, Swarovski, Донишгоҳи Огайо ва ASPCA мебошанд, ки яке аз ҳолатҳои ҷолиби истифода LEGO Education мебошад.

Бозаргонон аз ҳарвақта бештар фишор меоранд, то натиҷаҳоро дар тамоми ҷабҳаҳои давраи ҳаёти муштариён ба даст оранд. Технологияи мо ба фурӯшандагон имкон медиҳад, ки маълумотро барои қабули қарорҳо истифода баранд ва тарзи ҳамкории брендҳоро бо харидорони худ тағир диҳанд. Дар натиҷа, фурӯшандаҳо имрӯз масъулиятноктар ва самараноктар буда, бевосита ба афзоиши даромад ва қаноатмандии муштариён саҳм мегиранд. Энди Макмиллан, директори иҷроияи нармафзори Act-On

Омӯзиши парвандаи автоматизатсияи маркетинг - амал

Кор бо омӯзгорон ва маъмурони K-6 барои таҳияи қарорҳо ва захираҳо барои омӯзиши интерактивии синфхона, LEGO Education пас аз фаҳмидани он, ки ҳалли маркетинги почтаи электронии он наметавонад бо рушди ширкат афзоиш ёбад, ба автоматикунонии маркетинг рӯ овард. Act-On ба зудӣ мувофиқати беҳтарини эҳтиёҷоти беназири LEGO-ро бо шарофати нархгузории чандир ва қобилиятҳои устувори баҳодиҳии пешбарӣ исбот кард. Он зуд ба кор андохта шуд - фавран дар бораи лӯлаи фурӯши LEGO Education фаҳмиш дод ва ба гурӯҳи маркетингии шӯъба дар афзалият додани пешвоёни воридотӣ кӯмак кард.

Бо Санад, LEGO Education дар як сол 14 маъракаи автоматикунонидашударо роҳандозӣ кардааст (назар ба ду барномаи қаблии почтаи электронӣ) ва ҳоло 29 фоизи меъёри конверсия.

амал ба маркетинг-автоматизатсия-таъсир

Douglas Karr

Douglas Karr CMO аз OpenINSIGHTS ва асосгузори Martech Zone. Дуглас ба даҳҳо стартапҳои бомуваффақияти MarTech кӯмак кардааст, дар тафтиши зарурӣ ба маблағи беш аз 5 миллиард доллар дар харид ва сармоягузории Martech кӯмак кардааст ва ба ширкатҳо дар татбиқ ва автоматикунонии стратегияҳои фурӯш ва маркетинги онҳо кӯмак мерасонад. Дуглас трансформатсияи рақамии дар сатҳи байналмилалӣ эътирофшуда ва коршинос ва сухангӯи MarTech мебошад. Дуглас инчунин муаллифи нашршудаи дастури Dummie ва китоби роҳбарияти тиҷорат аст.

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.