Платформаи CRM ва маълумотВоситаҳои маркетинг

Top 5 Маслиҳатҳо барои бузургии пурсиш

Як ҳақиқати оддии пешниҳодкардаи давраи Интернет мавҷуд аст: Дархост кардани фикру ақидаҳо ва омӯхтани пойгоҳи муштариён ва бозори ҳадафи шумо осон аст. Ин метавонад як далели олиҷаноб ё далели тарсу ҳарос бошад, вобаста аз он ки шумо кистед ва дар бораи он ки чӣ гуна фикру мулоҳизаҳоро ҷустуҷӯ мекунед, аммо агар шумо дар бозор ҳастед, то бо пойгоҳи худ пайваст шавед, то фикри рости онҳоро бигиред, шумо тоннаҳо доред аз имконоти ройгон ва арзон барои кор. Якчанд роҳҳои шумо метавонед ин корро кунанд, аммо ман дар он кор мекунам Смартфонҳо, аз ин рӯ соҳаи коршиносии ман, табиист, ташкили пурсишҳои онлайн, ки натиҷаҳои равшан, боэътимод ва амалишавандаро таъмин мекунанд.

Мо рисолати худро барои қабули қарорҳои беҳтарин имконпазир месозем, новобаста аз он, ки шумо мехоҳед тасмим гиред, ки кадом расмро дар муқова истифода баред, кадом такмили маҳсулотро дар мадди аввал гузоред ва ё кадом иштиҳо дар маҳфили ифтитоҳи шумо пешкаш кунед. Аммо чӣ мешавад, агар шумо ҳеҷ гоҳ пурсиши онлайне анҷом надодед ва ё бо ҳамаи хусусиятҳои зебои худ ошуфта бошед (аз мантиқ гузаред? Оё ин як навъ дугоники дугона аст ??)

Ман нозукиҳои хусусиятҳои пурсишро бори дигар наҷот медиҳам (гарчанде ки ман ба шумо бехатар гуфта метавонам, Партофтани Мантиқ бо ресмонҳои ҷаҳиш ҳеҷ рабте надорад). Аммо ман мехоҳам ин 5 маслиҳати инсайдериро барои эҷоди як пурсиши аълои онлайн бо шумо мубодила кунам.

1. Ҳадафи пурсиши онлайнатонро ба таври возеҳ муайян кунед

Шумо бе муайян кардани ҳадафҳои ин маърака маъракаи таблиғотиро оғоз нахоҳед кард (баланд бардоштани маърифати бренд, табдил додани мубодила, бадном кардани рақибони худ ва ғайра), ҳамин тавр не? Ҳадафҳои номуайян ба натиҷаҳои норӯшан оварда мерасонанд ва ҳадафи асосии фиристодани пурсиши онлайн ин натиҷаҳоест, ки ба осонӣ фаҳмида ва амал карда мешаванд. Тадқиқоти хуб як ё ду ҳадафи равона доранд, ки фаҳмидан ва ба дигарон фаҳмонидан осон аст (агар шумо онро ба осонӣ ба 8 шарҳ диҳедth грейдер, шумо дар роҳи дуруст ҳастед). Вақтро аз пеш барои шинохтан дар шакли хаттӣ сарф кунед:

  • Чаро шумо ин пурсишро таъсис медиҳед (ҳадафи шумо чист)?
  • Умедворед, ки ин пурсиш ба шумо чӣ гуна кӯмак мекунад?
  • Шумо умедворед, ки ба натиҷаҳои ин тадқиқот чӣ гуна қарорҳо таъсир мерасонанд ва шумо кадом нишондиҳандаҳои асосии маълумотро барои дастрасӣ ба он бояд дошта бошед?

Садо аён аст, аммо мо пурсишҳои зиёдеро дидем, ки дар он чанд дақиқаи банақшагирӣ метавонад байни гирифтани ҷавобҳои сифат (посухҳои муфид ва амалкунанда) ё тафсиршавандаи тафовут фарқ кунад. Чанд дақиқаи изофӣ дар охири пурсиши худ гузаронида, ба шумо кӯмак мерасонад, ки саволҳои дурустро барои қонеъ гардонидани ҳадаф ва тавлиди маълумоти муфид диҳед (ва шуморо дар тӯли қафо як тонна вақт ва дарди сар сарфа мекунад).

2. Тадқиқотро кӯтоҳ ва мутамарказ нигоҳ доред

Мисли аксари шаклҳои муошират, пурсиши онлайнии шумо ҳангоми кӯтоҳ, ширин ва ба нуқтаи назар беҳтар аст. Кӯтоҳ ва мутамарказ ҳам ба сифат ва ҳам ба миқдори посух кӯмак мекунад. Умуман диққати худро ба як ҳадафи ягона беҳтар кардан беҳтар аст аз сохтани як пурсиши асосӣ, ки ҳадафҳои гуногунро дар бар мегирад.

Тадқиқотҳои кӯтоҳ одатан сатҳи посухгӯиҳо баландтар ва партофташавӣ дар байни пурсидашудагон камтар мебошанд. Хусусияти инсонӣ мехоҳад, ки чизҳо зуд ва осон бошанд - пас аз он ки як саволдиҳанда таваҷҷӯҳро гум кунад, онҳо ин корро тарк мекунанд - дар назди шумо вазифаи бесарусомони тафсири ин маҷмӯи қисман маълумотро мегузорад (ё тасмим гирифтан дар якҷоягӣ).

Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як саволи шумо ба кӯмак дар иҷрои ҳадафи зикршуда равона карда шудааст (Надорад? Ба қадами 1 баргардед). Ба саволҳое, ки мустақиман маълумоте намедиҳанд, ки ба шумо дар иҷрои ҳадафҳоятон кӯмак мекунанд, ба саволҳои 'хуб доштан' напартоед.

Барои мутмаин шудан ба он, ки пурсиши шумо оқилона кӯтоҳ аст, чанд нафарро ҳангоми гирифтани он вақт ҷудо кунед. Тадқиқоти SurveyMonkey (дар якҷоягӣ бо Gallup ва дигарон) нишон дод, ки пурсиш бояд 5 дақиқа ва ё камтар аз он ба анҷом расад. 6 - 10 дақиқа қобили қабул аст, аммо мо мебинем, ки сатҳи партофтан пас аз 11 дақиқа ба амал меояд.

3. Саволҳоро содда нигоҳ доред

Боварӣ ҳосил кунед, ки саволҳои шумо ба нуқтаи назар мерасанд ва аз истифодаи воҳидҳои махсуси соҳа канорагирӣ кунед. Мо аксар вақт пурсишҳоро бо саволҳо аз рӯи сатрҳои зерин мегирифтем: «Шумо бори охир кай моро истифода бурдед (инҷо саноати техникии mumbo jumbo гузоред)? »

Гумон накунед, ки иштирокчиёни пурсиши шумо бо ихтисорот ва лингоҳои шумо мисли шумо бароҳатанд. Онро барои онҳо имло кунед (дар хотир доред, ки 8th грейдер шумо ҳадафҳои худро иҷро кардед? Дархости фикру мулоҳизаҳои онҳо - воқеӣ ё тахайюлӣ - барои ин марҳила низ).

Кӯшиш кунед, ки саволҳои худро то ҳадди имкон мушаххас ва мустақим созед. Муқоиса кунед: Таҷрибаи шумо бо гурӯҳи кадрҳои мо чӣ гуна кор кардааст? Ба: Шумо аз вақти посухгӯии гурӯҳи кадрҳои мо то чӣ андоза қаноатмандед?

4. Ҳангоми имконпазир саволҳои пӯшидаи пӯшишро истифода баред

Саволҳои пурсидашудаи пӯшида ба мусоҳибон интихоби мушаххас медиҳанд (масалан, Ҳа ё Не), кори таҳлили шуморо хеле осон мекунад. Саволҳои ба итмомрасидаи пӯшида метавонанд шакли ҳа / не, интихоби гуногун ё миқёси рейтингӣ дошта бошанд. Саволҳои пурсидашудаи кушод ба одамон имкон медиҳанд, ки ба савол бо суханони худ ҷавоб гӯянд. Саволҳои кушода барои пур кардани маълумоти шумо хеле хубанд ва метавонанд маълумоти муфиди сифатӣ ва фаҳмишҳо пешниҳод кунанд. Аммо бо мақсади ҳамҷоякунӣ ва таҳлил, саволҳои пӯшидаи пӯшида душворанд.

5. Саволҳои миқёси рейтингиро тавассути пурсиш пайваста нигоҳ доред

Тарозуи рейтингӣ роҳи олиест барои чен ва муқоисаи маҷмӯи тағирёбандаҳо. Агар шумо истифодаи миқёси рейтингиро интихоб кунед (масалан, аз 1 - 5), боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо дар давоми пурсиш мутобиқат мекунанд. Як миқдори нуқтаҳои ҷадвалро истифода баред (ё беҳтараш, истилоҳоти тавсифиро истифода баред) ва мутмаин бошед, ки маънои баландии паст дар давоми пурсиш муттасил монад. Инчунин, он барои истифодаи осонтари таҳлили маълумот дар миқёси рейтингатон рақами тоқро истифода мебарад. Табдил додани миқёси рейтингии шумо иштирокчиёни пурсишро ба иштибоҳ меандозад, ки ин ба посухҳои беэътимод оварда мерасонад.

Ин барои 5 маслиҳати беҳтарин барои бузургии пурсиш аст, аммо ҳангоми эҷоди пурсиши онлайнатон як қатор чизҳои муҳимро дар назар доштан лозим аст. Барои гирифтани маслиҳатҳои бештар дар ин ҷо санҷед ва ё блоги SurveyMonkey-ро санҷед!

Ҳанна Ҷонсон

Ҳанна фурӯшандаи васоити ахбори иҷтимоӣ барои Смартфонҳо. Оташи вай ба ҳама чизҳои иҷтимоӣ аз ҷараёни Tweet-и ӯ зиёдтар аст. Вай одамонро дӯст медорад, соати хушбахтона ва бозии хуби варзишӣ. Вай ба ғайр аз Антарктида ба тамоми қитъаҳо сафар кардааст, аммо дар ин самт кор мекунад ...

Мақолаҳо марбут

Бозгашт ба боло
наздик

Блоки рекламавӣ ошкор карда шуд

Martech Zone қодир аст, ки ин мундариҷаро ба шумо бепул пешниҳод кунад, зеро мо сайти худро тавассути даромади таблиғотӣ, истинодҳои шарикӣ ва сарпарастӣ монетизатсия мекунем. Мо миннатдор хоҳем буд, агар шумо ҳангоми дидани сайти мо блокатори таблиғоти худро хориҷ кунед.